无法正确识别 Rugged Control Center 条形码
Summary: Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0 无法正确识别 Rugged Extreme 平板电脑上的条形码读取器。
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Symptoms
受影响的产品:
- Rugged Control Center
受影响的平台:
- Latitude 7212 Rugged Extreme 平板电脑
- Latitude 7220 Rugged Extreme 平板电脑
提醒:这仅影响部件 HF36W 的 A01 版本。
当条形码扫描仪在初始化扫描之前预先对准条形码时,它可能无法正确识别条形码,或者根本无法识别条形码。
Cause
原因在于 RCC 软件的故障。
Resolution
解决办法:
如果在扫描初始化时条形码扫描仪未对准条形码,则当扫描仪随后移动到条形码时,条形码将正确扫描。
较旧的 RCC v4.2.77.0 不会出现此问题。
解决方案:
此问题已于 2023 年 8 月随着 Rugged Control Center 应用程序版本 4.6.48.0 的发布而得到解决。
Affected Products
Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control CenterArticle Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version: 5
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