PowerStore:健全狀況檢查可偵測到缺少的 SSD 問題

Summary: 在健全狀況檢查套件中,SSD 偵測健全狀況檢查會偵測無訊息 SSD 問題是否存在。此檢查由系統檢查和 PUHC 執行。

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Symptoms

健全狀況檢查會偵測 SSD 磁片磁碟機是否已從動態彈性引擎群組 (DRE)、AKA RAID 中移除,但 PowerStore 未偵測到已移除 SSD。在 PowerStore 000216381知識庫文章中說明此問題:SSD 在未顯示

警示的情況下失敗健全狀況檢查會在下列情況下偵測到此問題:
  • 執行預升級健全狀況檢查 (PUHC):image.png
 
  • 執行系統檢查image.png
  • 使用 SSH 連線執行系統健全狀況服務腳本 (svc_health_check)注意:為了圖解目的截斷輸出。 
[SVC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check執行
名稱位置狀態說明
I/O 埠node_a已通過
I/O 埠node_b傳遞



安全節點容錯移轉檢查node_b傳遞
無訊息磁片磁碟機故障檢查node_a偵測到無訊息故障的 1 個磁片磁碟機。資料路徑中的磁片 ID 為 8。(KB#000216659) <<<無訊息磁片磁碟機檢查   



 

Cause

在極少數情況下,PowerStore 的控制模組不會偵測到 SSD 故障。這會導致已發出的 SSD 警示自動封裝,且不會傳送通知給 SupportAssist。

Resolution

必須更換故障的 SSD。

請聯絡Dell 技術支援部門以取得協助,或確認已發生此問題。請在服務要求中參考本知識庫文章,以加快處理常式。

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216659
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
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