PowerStore. Наложение операций ввода-вывода на томе Metro может привести к неожиданной перезагрузке или увеличению задержки
Summary: Наложение операций ввода-вывода на томе Metro может привести к непредвиденной перезагрузке узла или более высокой задержке.
Symptoms
Узел может неожиданно перезагрузиться или наблюдаться увеличение задержки при наличии всех перечисленных ниже условий.
- PowerStoreOS 3.6.1.0
- Тома Metro
- Хосты ESXi, настроенные с настроенным набором прав доступа, должны размещаться совместно с обеими системами
- Эта проблема также может проявиться во время модернизации без прерывания работы с версией 3.6.1, если будет реализовано описанное ниже временное решение.
Cause
Из-за проблемы с программным обеспечением любые перекрывающиеся операции ввода-вывода, поступающие на оба устройства на одном и том же томе с одним и тем же адресом логического блока (LBA), могут привести к непредусмотренному перезапуску модуля или перезагрузке узла. Непредвиденный перезапуск программного модуля или перезагрузка узла может повторяться до тех пор, пока не будет применено исправление или временное решение.
Resolution
Исправление
Эта проблема устранена в PowerStoreOS 3.6.1.1 (3.6 с пакетом обновления 1 и исправлением 1) и более поздних версиях.
Примечание.
При выполнении бесперебойного обновления приостановите все сессии Metro перед обновлением с версии 3.6.1 (только) до любого будущего выпуска и возобновите репликацию после завершения бесперебойного обновления.
- Приостановите все сессии Metro перед обновлением с версии 3.6.1 до любой будущей версии.
Альтернативно:
- Не настраивайте том Metro в качестве Metro_Optimized_Local на непредпочтительном устройстве до завершения бесперебойного обновления.
- Если локальное устройство не является предпочтительным для всех сессий Metro на этом устройстве (Защита —> Metro —> локальная предпочтительная роль), убедитесь, что все хосты, подключенные к тому Metro, настроены как Metro_Optimized_Remote до завершения бесперебойного обновления.
- Если локальное устройство содержит несколько томов Metro, некоторые из которых предпочтительны, а некоторые непредпочтительны, лучше всего просмотреть каждый хост, настроенный как Metro_Optimized_Local, и убедиться, что все связанные с ним тома Metro настроены в качестве предпочтительных на локальном устройстве, либо изменить доступ хостов к Metro_Optimized_Remote.
Временное решение
Поскольку эта проблема затрагивает PowerStoreOS 3.6.1.0 только при хостах, которые настроены для совместного размещения с обеими системами, предлагается следующее временное решение.
- Эту процедуру можно выполнять без прерывания работы.
- В предпочтительном хранилище PowerStore настройте права доступа хоста для: Совместное размещение хоста с этой системой.
- В непредпочтительном хранилище PowerStore настройте права доступа хоста для: Совместное размещение хоста с удаленной системой.
- Пример настройки на предпочтительном устройстве.
При необходимости обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительных указаний.
Additional Information
Дополнительная информация
Эта проблема также может наблюдаться во время бесперебойного обновления с хостами ESXi, настроенными как Metro_Optimize_Local на непредпочтительном устройстве.
Если заказчик выполняет бесперебойное обновление с версии 3.6.1.0, рекомендуется приостановить работу тома Metro, завершить бесперебойное обновление, а затем снова включить Metro
Возможности подключения хостов можно просмотреть в пользовательском интерфейсе PowerStore Manager в разделе Compute >Host Information >HOSTS & HOST GROUPS.
Для упрощения проверки добавьте столбец Host Connectivity в представление по умолчанию:
