Relatório de trabalhos ativos do Data Protection Advisor mostrando que não há dados para o PPDM quando os trabalhos de backup estão em execução

Summary: O relatório Active Jobs mostra que "Nenhum resultado encontrado" para o PowerProtect Data Manager quando o backup está em execução.

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Symptoms

Os trabalhos de backup estão em execução e ativos no servidor do PowerProtect Data Manager.

Ao selecionar o PowerProtect Data Manager como escopo ao executar o relatório Active Jobs , será exibida a mensagem "No results found".

A coleta de dados está sendo executada com sucesso e atualizada.

Executando o relatório em depuração, exibe o seguinte:
2024-02-22 05:24:38,621 DEBUG [com.emc.dpa.reportengine.ComplexReportItem] (Backup Active Jobs:d11204a7-bbc0-4556-bc58-36272b484cac) evaluateReportItem. dsName=Backup Job Status
2024-02-22 05:24:38,628 DEBUG [com.emc.dpa.reportengine.ComplexReportItem] (Backup Active Jobs:d11204a7-bbc0-4556-bc58-36272b484cac) Not found in cache
O resultado retornou:
2024-02-22 05:24:38,652 DEBUG [com.emc.dpa.reportengine.ComplexReportItem] (Backup Active Jobs:d11204a7-bbc0-4556-bc58-36272b484cac) Got data from the data source.
2024-02-22 05:24:38,652 DEBUG [com.emc.dpa.reportengine.ComplexReportItem] (Backup Active Jobs:d11204a7-bbc0-4556-bc58-36272b484cac) result status: 0
2024-02-22 05:24:38,652 DEBUG [com.emc.dpa.reportengine.ComplexReportItem] (Backup Active Jobs:d11204a7-bbc0-4556-bc58-36272b484cac) result message: null

Cause

Este relatório está a funcionar como previsto.

A implementação e o design atuais do Data Protection Advisor (DPA) não são compatíveis com os trabalhos ativos para o endpoint do PowerProtect Data Manager. O DPA nunca deu suporte a trabalhos ativos para o endpoint do PowerProtect Data Manager.

Resolution

Uma solicitação de aprimoramento de recurso (RFE) a ser enviada. 

Article Properties
Article Number: 000224181
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Nov 2025
Version:  2
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