Dell Command Configure är långsam och läser inte BIOS-information

Summary: I den här artikeln beskrivs Dell Command | Konfigurerar (DCC) användargränssnittet (UI) laddar långsamt och läser inte värden från BIOS på Precision 5860 och 7960 Tower.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Command | Konfigurera

Berörda plattformar:

  • Precision 5860 Torn
  • Precision 7960 i tornformat

Symptom:

  • Användargränssnittet är långsamt att ladda.
  • Rapporter från BIOS för en lokal dator är inte möjliga och avslutas med ett varningsmeddelande om att ändra minst ett värde.
  • BIOS-inställningar från den lokala datorn läses inte in.

Cause

Problemet är relaterat till en Intel-säkerhetsrisk i CPU-ucode som åtgärdades med BIOS v1.1.15 och senare. Ändringen orsakar en timeout när användargränssnittet öppnar BIOS-inställningarna, vilket gör att det läses in långsamt och inte läser några värden.

Resolution

Dells tekniker är medvetna om problemet och har släppt en korrigering, uppdatering till DCC v5.0.1.3, A00 eller senare.

Affected Products

Dell Command | Configure, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000225013
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.