A configuração do Dell Command está lenta e não lê as informações do BIOS

Summary: Este artigo discute o Dell Command | Configura a interface do usuário (IU) do DCC (IU) carregando com lentidão e não lendo valores do BIOS nas torres Precision 5860 e 7960.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Command | Configure

Plataformas afetadas:

  • Torre Precision 5860
  • Torre Precision 7960

Sintomas:

  • O carregamento da IU está lento.
  • Os relatórios do BIOS de um computador local não são possíveis e terminam com uma mensagem de aviso para alterar pelo menos um valor.
  • As configurações do BIOS do computador local não são carregadas.

Cause

O problema está relacionado a uma vulnerabilidade de segurança da Intel no ucode da CPU que foi corrigida com o BIOS v1.1.15 e posterior. A alteração causa um tempo de espera excedido quando a interface do usuário acessa as configurações do BIOS, fazendo com que ela carregue lentamente e não leia nenhum valor.

Resolution

A engenharia da Dell está ciente do problema e lançou uma atualização para o DCC v5.0.1.3, A00 ou posterior.

Affected Products

Dell Command | Configure, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000225013
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.