Løse problemer med berøringsfunksjon på Dell P2424HT-skjerm

Summary: Løs problemer med berøringsfunksjonen på Dell P2424HT-skjermen. Kontroller riktige kabeltilkoblinger med USB-C, USB-A, DisplayPort (DP) eller HDMI for at berøringsfunksjonen skal fungere som den skal. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell 2424HT

Cause

Det kan hende at berøringsfunksjonen ikke fungerer som den skal på grunn av et kablingsproblem.

Resolution

For at berøringsfunksjonen skal fungere riktig, må datamaskinen og skjermen være koblet til på én av de tre metodene nedenfor.

Følg disse trinnene for å bruke en USB-C til USB-C-kabel:

  • USB-C til USB-C-kabeltilkobling mellom datamaskinen og P2424HT.
Merk: Grensesnittet for USB-C-kontakten må settes på plass.

USB-C til USB-C-tilkobling

Følg disse trinnene for å bruke en USB-A til USB-C-kabel og en DP-kabel:

  1. USB-A-tilkobling på datamaskinen til en USB-C-tilkobling på P2424HT
  2. DP-kabeltilkobling mellom datamaskinen og P2424HT
Merk: Alle kabler og kontaktgrensesnitt må settes på plass.

En USB-A til USB-C og en DP-kabel som kobler til datamaskinen og skjermen

Følg disse trinnene for å bruke en USB-A til USB-C-kabel og en HDMI-kabel:

  1. USB-A-tilkobling på datamaskinen til en USB-C-tilkobling på P2424HT
  2. HDMI-kabeltilkobling mellom datamaskinen og P2424HT
Merk: Alle kabler og kontaktgrensesnitt må settes på plass.

En USB-A til USB-C- og en HTML-kabel som kobler til datamaskinen og skjermen

Affected Products

Dell P2424HT
Article Properties
Article Number: 000225948
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.