PowerEdge: Otevření Varovné události při ukončení služby Správce serveru během restartování řadiče

Summary: Nástroj Dell Open Server Manager (OSM) může zaznamenávat události s upozorněním, že se služby řadiče BMC (Baseboard Management Controller) během restartování OSM řádně neukončují.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Během restartování OSM mohou protokoly událostí zaznamenávat události s upozorněním, že se interní služby nevypnuly správně. Tyto události vedou k tomu, že se stav kumulativní aktualizace stavu změní na stav upozornění, dokud se protokoly událostí neodstraní. Restartování OSM zahrnuje ruční restartování iniciované uživatelem nebo aktualizace firmwaru OSM.
 
Následující služby pravidelně zaznamenávaly tuto událost během restartování OSM:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Poznámka: Jiné služby mohou vykazovat tuto chybovou varovnou událost během restartování OSM.
 
Příklad protokolu událostí:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Příklad protokolu událostí Redfish:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

Cause

Restartování OSM pokračuje v úplném vypnutí řadiče pro správu základní desky i v případě, že se služba neukončí v přiděleném časovém limitu. Pokud k tomu dojde, událost se zaznamená do protokolu událostí BMC.

Resolution

Nástroj Dell Open Server Manager představuje implementaci nástroje OpenBMC společnosti Dell na serverech PowerEdge. Projekt OpenBMC je opensourcový projekt Linux Foundation, jehož cílem je vytvořit implementaci zásobníku firmwaru řadiče BMC (Baseboard Management Controller). Vylepšování nadřazeného otevřeného zdrojového kódu a proprietárního kódu společnosti Dell se bude na základě těchto pozorování nadále zlepšovat s tím, jak bude produkt dozrávat.
 
Pokud k těmto událostem dochází pouze během cyklů restartování OSM, můžete je bezpečně ignorovat. Aby bylo možné obnovit souhrnný stav stavu, musí být událost odstraněna.

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226278
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.