PowerEdge: Open Server Manager Services beenden Warnungsereignisse während des Controller-Neustarts

Summary: Dell Open Server Manager (OSM) zeichnet möglicherweise Warnereignisse auf, die darauf hinweisen, dass Baseboard Management Controller (BMC)-Dienste während eines OSM-Neustarts nicht ordnungsgemäß beendet wurden. ...

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Symptoms

Während des OSM-Neustarts zeichnen die Ereignisprotokolle möglicherweise "Warnungs"-Ereignisse auf, die darauf hinweisen, dass interne Dienste nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurden. Diese Ereignisse führen dazu, dass der Status des Funktionszustands-Rollup in den Status "Warnung" wechselt, bis die Ereignisprotokolle gelöscht werden. OSM-Neustarts umfassen manuelle, vom Benutzer initiierte Neustarts oder OSM-Firmware-Updates.
 
Die folgenden Dienste haben dieses Ereignis während des OSM-Neustarts regelmäßig aufgezeichnet: 
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Hinweis: Andere Dienste können dieses Fehlerwarnungsereignis während des OSM-Neustarts anzeigen.
 
Beispiel für ein Ereignisprotokoll: 
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Beispiel für ein Redfish-Ereignisprotokoll: 
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

Cause

Bei einem Neustart von OSM wird der BMC auch dann heruntergefahren, wenn ein Dienst nicht innerhalb des zugewiesenen Zeitüberschreitungsfensters beendet wird. In diesem Fall wird das Ereignis im BMC-Ereignisprotokoll aufgezeichnet.

Resolution

Dell Open Server Manager ist die Dell Implementierung von OpenBMC auf PowerEdge-Servern. Das OpenBMC-Projekt ist ein Linux Foundation-Open-Source-Projekt zur Erstellung einer Implementierung des BMC-Firmwarestapels (Baseboard Management Controller). Verbesserungen am Upstream-Open-Source-Code und am proprietären Code von Dell werden diese Sichtungen mit zunehmender Reife des Produkts weiter verbessern.
 
Wenn diese Ereignisse nur während der OSM-Neustartzyklen auftreten, können sie bedenkenlos ignoriert werden. Um den Rollup-Funktionszustand wiederherzustellen, muss das Ereignis gelöscht werden.

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226278
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  5
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