PowerEdge: Open Server Manager Services Afsluiten van waarschuwingsgebeurtenissen tijdens het opnieuw opstarten van de controller

Summary: Dell Open Server Manager (OSM) kan waarschuwingsgebeurtenissen registreren die aangeven dat Baseboard Management Controller (BMC)-services niet correct zijn afgesloten tijdens het opnieuw opstarten van OSM. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tijdens het opnieuw opstarten van OSM kunnen de gebeurtenislogboeken 'waarschuwingsgebeurtenissen' registreren die aangeven dat de interne services niet correct zijn afgesloten. Deze gebeurtenissen leiden ertoe dat de status van het statuspakket wordt gewijzigd in de status 'waarschuwing' totdat gebeurtenislogboeken worden verwijderd. OSM-herstarts omvatten handmatige, door de gebruiker geïnitieerde herstarts of OSM-firmware-updates.
 
De volgende services hebben deze gebeurtenis allemaal periodiek geregistreerd tijdens het opnieuw opstarten van OSM:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Opmerking: Andere services kunnen deze foutwaarschuwing vertonen tijdens het opnieuw opstarten van OSM.
 
Voorbeeld van gebeurtenislogboek:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Voorbeeld van Redfish-gebeurtenislogboek:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

Cause

Het opnieuw opstarten van OSM gaat door met het permanent afsluiten van de BMC, zelfs als een service niet binnen het toegewezen time-outvenster wordt afgesloten. Wanneer dit gebeurt, wordt de gebeurtenis vastgelegd in het BMC-gebeurtenislogboek.

Resolution

Dell Open Server Manager is de Dell implementatie van OpenBMC op PowerEdge servers. Het OpenBMC-project is een opensourceproject van de Linux Foundation om een implementatie van de firmwarestack van de Baseboard Management Controller (BMC) te produceren. Verbeteringen aan upstream open source-code en bedrijfseigen code van Dell zullen deze waarnemingen blijven verbeteren naarmate het product volwassener wordt.
 
Als deze gebeurtenissen zich alleen voordoen tijdens OSM-herstartcycli, kunnen de gebeurtenissen veilig worden genegeerd. Om de status van het statuspakket te herstellen, moet de gebeurtenis worden verwijderd.

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226278
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.