PowerEdge: Abra os eventos de advertência de saída dos serviços do Gerenciador de servidores durante a reinicialização do controlador

Summary: O Dell Open Server Manager (OSM) pode registrar eventos de advertência indicando que os serviços do Baseboard Management Controller (BMC) não foram encerrados normalmente durante uma reinicialização do OSM. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Durante a reinicialização do OSM, os registros de eventos podem registrar eventos de "advertência" indicando que os serviços internos não foram desligados normalmente. Esses eventos fazem com que o status cumulativo de integridade mude para o status "warning" até que os logs de eventos sejam excluídos. As reinicializações do OSM incluem reinicializações manuais iniciadas pelo usuário ou atualizações de firmware do OSM.
 
Todos os seguintes serviços registraram periodicamente esse evento durante a reinicialização do OSM: 
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Nota: Outros serviços podem exibir esse evento de aviso de erro durante a reinicialização do OSM.
 
Exemplo de registro de eventos: 
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Exemplo de log de eventos do Redfish: 
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

Cause

A reinicialização do OSM continuará desligando o BMC, mesmo que um serviço não saia dentro da janela de tempo limite alocado. Quando isso ocorre, o evento é registrado no registro de eventos do BMC.

Resolution

O Dell Open Server Manager é a implementação da Dell do OpenBMC em servidores PowerEdge. O projeto OpenBMC é um projeto de código aberto da Linux Foundation para produzir uma implementação da pilha de firmware do Baseboard Management Controller (BMC). As melhorias no código-fonte aberto upstream e no código proprietário da Dell continuarão a melhorar à medida que o produto amadurece.
 
Se esses eventos estiverem ocorrendo apenas durante os ciclos de reinicialização do OSM, os eventos poderão ser ignorados com segurança. Para restaurar o status cumulativo de integridade, o evento deve ser excluído.

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226278
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.