PowerEdge: Varningshändelser vid avslutning av öppna Server Manager-tjänster under omstart av styrenheten

Summary: Dell Open Server Manager (OSM) kan registrera varningshändelser som indikerar att BMC-tjänster (Baseboard Management Controller) inte avslutades smidigt under en OSM-omstart.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under OSM-omstarten kan händelseloggarna registrera "varningshändelser" som indikerar att interna tjänster inte stängdes av på ett smidigt sätt. Dessa händelser leder till att hälsostatusen ändras till varningsstatus tills händelseloggarna tas bort. OSM-omstarter omfattar manuella användarinitierade omstarter eller uppdateringar av OSM-firmware.
 
Följande tjänster har regelbundet registrerat den här händelsen under OSM-omstart:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Obs! Andra tjänster kan uppvisa den här felvarningshändelsen under OSM-omstart.
 
Exempel på händelselogg:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Exempel på Redfish-händelselogg:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

Cause

OSM-omstart fortsätter att stänga av BMC även om en tjänst inte avslutas inom den tilldelade tidsgränsen. När detta inträffar registreras händelsen i BMC-händelseloggen.

Resolution

Dell Open Server Manager är Dells implementering av OpenBMC på PowerEdge-servrar. OpenBMC-projektet är ett Linux Foundation-projekt med öppen källkod för att producera en implementering av BMC:s (Baseboard Management Controller) Firmware Stack. Förbättringar av uppströms öppen källkod och Dells tillverkarspecifika kod kommer att fortsätta att förbättra dessa iakttagelser i takt med att produkten mognar.
 
Om dessa händelser bara inträffar under OSM-omstartscykler kan händelserna ignoreras på ett säkert sätt. För att återställa den samlade hälsostatusen måste händelsen tas bort.

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226278
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.