Dell Precision Intel 圖形驅動程式安裝程式啟動時間過長

Summary: 是否在 Dell Precision 工作站的 Intel 圖形驅動程式安裝程式啟動時間過長時遇到問題？瞭解如何有效地進行故障診斷並解決效能問題。

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Symptoms

 

在下列系統組態情況下， Intel 圖形驅動程式 版本 31.0.101.5382 安裝程式 （Intel-UHD-GraphicsDriver_Y85G9_WIN64_31.0.101.5382_A08.exe） 按一下 安裝 以在 Windows 11 作業系統下出現下列 開始安裝 需要很長時間。

  • Windows 作業系統病毒和威脅防護的安全情報版本為 1.405.355.0

您可以檢查「病毒與威脅防護」的版本：開啟「設定」，→按一下「隱私權與安全性」，→按一下「Windows 安全性」，→按一下「病毒與威脅防護」，→按一下「保護更新」。

Windows 安全性

（圖 1 - Windows 安全性）

受影響的平台：

  • Precision 7780
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7670
   

Cause

 

Windows病毒和威脅原型需要一些時間來掃描新添加的圖形部件，安裝新的 version_1.415.102.0 和更新版本可以解決此問題。

  

Resolution

 

要解決此問題，您可以按照以下兩個選項將安全智慧版本更新為 1.415.102.0 或更高版本。

選項 1 - 在系統設定中更新病毒與威脅防護版本：

  1. 開啟 「設定」
  2. 在左側窗格中，按一下 隱私權與安全性
  3. 按一下 Windows 安全性
  4. 然後按一下 病毒 > 威脅防護
  5. 按一下 保護更新

    Windows 安全性

    （圖 2 - Windows 安全性）

  6. 按一下 檢查更新 ，並等待更新完成

    Windows 安全性

    （圖 3 - Windows 安全性）

選項 2 - Windows 更新：

  1. 開啟 「設定」
  2. 然後按一下 Windows Update
  3. 按一下 檢查更新 ，並等待更新完成

    Windows Update

    （圖 4 - Windows 更新）

 

如果客戶對作為客戶體驗 (CE) 故障的解決方案感到不滿意，請遵循 L2 呈報路徑到您的 TL。

如果問題持續發生，請依照您的 L2/QL 呈報路徑，依照系統保固的規定，聯絡 L3/REC 團隊。


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Affected Products

Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000227473
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
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