Dell Precision Intel 显卡驱动程序安装程序需要很长时间才能启动

Summary: Dell Precision 工作站英特尔显卡驱动程序安装程序启动时间过长，有问题吗？了解如何高效地排查和解决性能问题。

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Symptoms

 

在以下系统配置情况下， 英特尔显卡驱动程序 版本 31.0.101.5382 安装程序 （Intel-UHD-GraphicsDriver_Y85G9_WIN64_31.0.101.5382_A08.exe） 需要很长时间才能单击 “安装 ”，直到 Windows 11 操作系统下出现以下 开始安装 。

  • Windows 操作系统病毒和威胁防护的安全情报版本为 1.405.355.0

您可以检查病毒和威胁防护的版本：打开设置 → 单击“隐私和安全”→单击“Windows 安全”→单击“病毒和威胁防护”→然后单击“保护更新”。

Windows 安全中心

（图 1 — Windows 安全）

受影响的平台：

  • Precision 7780
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7670
   

Cause

 

Windows 病毒和威胁原型设计需要花费时间来扫描图形中新添加的部分，安装新的 version_1.415.102.0 和更新版本可以解决此问题。

  

Resolution

 

要解决此问题，您可以按照以下两个选项将安全情报版本更新到 1.415.102.0 或更高版本。

选项 1 - 在系统设置中更新病毒和威胁防护版本：

  1. 打开Settings（设置）
  2. 在左窗格中，单击“隐私和安全”
  3. 单击 Windows 安全中心
  4. 然后单击“病毒和威胁防护”
  5. 单击 Protection updates

    Windows 安全中心

    （图 2 — Windows 安全性）

  6. 单击 检查更新 ，然后等待更新完成

    Windows 安全中心

    （图 3 — Windows 安全）

选项 2 - Windows 更新：

  1. 打开Settings（设置）
  2. 然后单击 Windows 更新
  3. 单击 检查更新 ，然后等待更新完成

    Windows Update

    （图 4 — Windows 更新）

 

如果客户因客户体验 (CE) 糟糕而对解决方案不满意，请遵循 L2 上报路径向您的团队领导寻求支持。

如果问题仍然存在，请按照您的上报路径，通过 L2/QL 联系 L3/REC 团队 - 由系统保修决定。


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Affected Products

Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000227473
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
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