Unity, PowerStore: Server NAS s povoleným protokolem LDAP nemůže načíst očekávané informace ze serveru LDAP kvůli rozlišování velkých a malých písmen v atributech

Summary: Protokol LDAP založený na službě AD ve výchozím nastavení nerozlišuje velká a malá písmena, zatímco jiné implementace nemusí být

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při nasazování serverů NAS, které používají protokol LDAP, může správce zjistit, že server LDAP nevrací očekávané výsledky, když se server NAS dotazuje na server LDAP. Například dotazování na skupiny s svc_nas nebo svc_nas_tools může vrátit název skupiny s prázdným seznamem členů.

Cause

Protokol LDAP založený na AD ve výchozím nastavení nerozlišuje velká a malá písmena, zatímco jiné implementace mohou rozlišovat velká a malá písmena. FreeIPA je běžná alternativa AD, která ve výchozím nastavení rozlišuje velká a malá písmena, ale takto mohou být navrženy i jiné implementace. Kromě toho mohly být některé implementace LDAP založené na AD po počátečním nastavení překonfigurovány tak, aby rozlišovaly velká a malá písmena, pokud to bylo z nějakého důvodu žádoucí. Implementace úložiště NAS Unity/PowerStore bude vždy předávat dotazy serveru pomocí případu definovaného v souboru ldap.conf (nebo schématu LDAP), ale neshody velkých a malých písmen mezi konfigurací serveru NAS a konfigurací serveru LDAP způsobí problémy pouze v případě, že je server LDAP nakonfigurován pro zpracování dotazů s rozlišováním velkých a malých písmen. 

Resolution

Správce by si měl prohlédnout dokumentaci k implementaci protokolu LDAP a ověřit, zda je server LDAP nakonfigurován tak, aby rozlišoval velká a malá písmena. Soubor ldap.conf (nebo schéma LDAP) by měl být zkontrolován a ověřeno, zda atributy mají velká a malá písmena, která odpovídají tomu, co je definováno na serveru LDAP. Například tento řádek:

nss_map_attribute memberUid member

Pokud se změní na toto, může to způsobit, že vyhledávání LDAP nevrátí očekávané výsledky:

nss_map_attribute memberuid member

Affected Products

PowerStore, Dell EMC Unity, PowerStoreOS, Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000228541
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.