ismo: Los certificados SSL en Windows Personal Store desaparecen cuando se inicia el servicio iSM 5.4.0
Summary: Los certificados SSL desaparecen en el almacén de certificados personales de Windows Server cuando se inicia el servicio iDRAC Service Module 5.4.0. Esto ocurre si el nombre de host de iDRAC es exactamente el mismo que el nombre de host establecido en Windows. ...
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Symptoms
Cuando se inicia el servicio DSM iDRAC Service Module (iSM) en Windows Server, es posible que se observe que un certificado SSL desapareció inesperadamente del almacén personal, como se ve en la consola de administración de certificados. Este certificado eliminado podría haber sido instalado y necesitado por otras aplicaciones o servicios de otros fabricantes que podrían fallar.
Cause
Este problema se producía cuando iDRAC se configuraba con exactamente la misma cadena de nombre de host que el nombre de host configurado en Windows. Al iniciar el servicio, iSM consulta a Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) su certificado SSL y crea un certificado web de iSM en el almacén personal para compartirlo con iDRAC a fin de establecer un canal de comunicación seguro. Una vez que se detiene el servicio iSM, elimina el certificado de iDRAC, pero lo vuelve a copiar en el siguiente inicio del servicio. El problema es que iSM podría eliminar accidentalmente un certificado diferente creado localmente que debe usar el nombre de host de Windows. Esto es independientemente de si los nombres de dominio que anexan los nombres de host de iDRAC o Windows son diferentes.
Resolution
El equipo de ingeniería de Dell abordará este problema en una versión futura de iSM.
Mientras tanto, se sugiere cambiar el nombre de host de iDRAC a algo ligeramente diferente al nombre de host de Windows. Esto se realiza en la interfaz de usuario web de iDRAC. Para ello, primero debe ir a la configuración de > iDRAC Conectividad > Red > Ajustes comunes. Cambie el nombre DNS de iDRAC y haga clic en el botón Aplicar.
Solo se ven afectados los certificados SSL en el almacén Personal. Los certificados creados por una autoridad de certificación y movidos al almacén personal no se ven afectados.
Mientras tanto, se sugiere cambiar el nombre de host de iDRAC a algo ligeramente diferente al nombre de host de Windows. Esto se realiza en la interfaz de usuario web de iDRAC. Para ello, primero debe ir a la configuración de > iDRAC Conectividad > Red > Ajustes comunes. Cambie el nombre DNS de iDRAC y haga clic en el botón Aplicar.
Solo se ven afectados los certificados SSL en el almacén Personal. Los certificados creados por una autoridad de certificación y movidos al almacén personal no se ven afectados.
Affected Products
iDRAC Service Module, iDRAC Service Module 5.xArticle Properties
Article Number: 000232069
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version: 2
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