изм: SSL-сертификаты в персональном магазине Windows исчезают при запуске службы iSM 5.4.0
Summary: Сертификаты SSL исчезают из хранилища личных сертификатов Windows Server при запуске службы iDRAC Service Module 5.4.0. Это происходит, если имя хоста iDRAC совпадает с именем хоста, заданным в Windows. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При запуске службы DSM iDRAC Service Module (iSM) в Windows Server можно заметить, что сертификат SSL неожиданно исчез из личного хранилища, как показано в консоли управления сертификатами. Этот удаленный сертификат мог быть установлен и требовался другим сторонним приложениям или службам, которые могли не работать.
Cause
Эта проблема возникает, когда для iDRAC настроена точно такая же строка имени хоста, как и в Windows. При запуске службы iSM запрашивает SSL-сертификат у iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) и создает веб-сертификат iSM в Персональном хранилище, чтобы предоставить общий доступ к iDRAC для создания защищенного канала связи. После остановки службы iSM сертификат iDRAC удаляется, но затем копируется снова при следующем запуске службы. Проблема заключается в том, что iSM может случайно удалить другой сертификат, созданный локально, который должен использовать имя хоста Windows. Это не зависит от того, отличаются ли доменные имена, добавляющие имена хостов iDRAC или Windows.
Resolution
Специалисты инженерного отдела Dell решат эту проблему в одном из будущих выпусков iSM.
При этом рекомендуется переименовать имя хоста iDRAC, немного отличающееся от имени хоста Windows. Для этого в пользовательском веб-интерфейсе iDRAC сначала перейдите в раздел iDRAC Settings > Connectivity >> Network Common Settings. Измените имя DNS iDRAC и нажмите кнопку Apply.
Это влияет на SSL-сертификаты только в Личном хранилище. Это не влияет на сертификаты, созданные источником сертификатов и перемещенные в личное хранилище.
При этом рекомендуется переименовать имя хоста iDRAC, немного отличающееся от имени хоста Windows. Для этого в пользовательском веб-интерфейсе iDRAC сначала перейдите в раздел iDRAC Settings > Connectivity >> Network Common Settings. Измените имя DNS iDRAC и нажмите кнопку Apply.
Это влияет на SSL-сертификаты только в Личном хранилище. Это не влияет на сертификаты, созданные источником сертификатов и перемещенные в личное хранилище.
Affected Products
iDRAC Service Module, iDRAC Service Module 5.xArticle Properties
Article Number: 000232069
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.