Sicheres Verbindungsgateway, Version 5.26.00.18 Problem mit Call-Home für die Warnungszustellung mit .cec Ext

Summary: Secure Connect Gateway (SCG), das von früheren Versionen auf 5.26.00.18 aktualisiert wurde, hat Probleme mit Produkten (ECS, Brocade-Switches und XtremIO), die keine Warnmeldungen (Call Home) mit der Dateierweiterung .cec senden können. ...

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Symptoms

Die connecthomerest.log unter dem Pfad /var/log/esrs zeigt die folgenden Fehler an: 
Unrecognized field \"time\"
Fehler im Connect Home-REST-Protokoll
Aufgrund dieses Fehlers kann Call Home nicht bereitgestellt werden.

Hinweis: Dieses Problem betrifft die Gerätemodelle ECS, Brocade-Switches und XtremIO.

Cause

Die Ursache des Fehlers ist eine Änderung in den Spring Boot-Bibliotheken jackson-core und jackson-bind zwischen 5.24 oder früheren Versionen und 5.26.00.18. Vor Version 5.26 wurden unbekannte Attribute standardmäßig ignoriert.

Resolution

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um dieses Problem zu beheben:
  • Aktualisieren Sie Secure Connect Gateway auf Version 5.26.00.20.
Oder
  • Melden Sie sich bei der Secure Connect Gateway Web-UI (Version 5.26.00.18) an und klicken Sie im oberen rechten Abschnitt auf Info . Öffnen Sie den Bildschirm Hotfix-Bereitstellung und wenden Sie den entsprechenden Hotfix an.
Gateway-WebUI-Hotfix
 
Nach der Anwendung dieses Hotfix ist KEIN Neustart erforderlich.

Hinweis: Dieser Hotfix kann sicher auf jedes SCG 5.26.00.18-System angewendet werden, unabhängig von den bereitgestellten Gerätetypen.
 
Hinweis: Es gibt keinen Unterschied zwischen einer SCG-Version 5.26.00.18 mit angewendetem Hotfix und Version 5.26.00.20.
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  5
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