带有 .cec Ext 的安全连接网关版本 5.26.00.18 警报交付 Call Home 问题

Summary: 从以前的版本更新到 5.26.00.18 的安全连接网关 （SCG） 存在产品（ECS、Brocade 交换机和 XtremIO）无法发送扩展名为 .cec 的警报 （Call Home） 的问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

路径 /var/log/esrs 的connecthomerest.log显示以下错误： 
Unrecognized field \"time\"
Connect Home REST 日志错误
由于此错误，Call Home 无法交付。

提醒：此问题会影响设备型号 ECS、Brocade 交换机和 XtremIO。

Cause

失败的原因是 Spring Boot 5.24 或更低版本与 5.26.00.18 之间的 jackson-core 和 jackson-bind 库发生了更改。在版本 5.26 之前，默认情况下会忽略未知属性。

Resolution

要解决此问题，请执行以下操作之一：
  • 将安全连接网关更新到版本 5.26.00.20
或
  • 登录到 安全连接网关 Web UI （版本 5.26.00.18），然后单击右上角的 关于 。打开 修补程序部署 屏幕 ，然后应用相关的修补程序。
网关 Web UI 热修复程序
 
应用此热修复后不需要重新启动。

提醒：无论部署的设备类型如何，此热修复程序都可以安全地应用于任何 SCG 5.26.00.18 系统。
 
提醒：应用了热修复的 SCG 版本 5.26.00.18 与版本 5.26.00.20 之间没有区别。
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  5
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