Passerelle de connexion sécurisée version 5.26.00.18 Problème d’appel à distance d’émission d’alertes avec .cec ext.

Summary: La Passerelle de connexion sécurisée (SCG) mise à jour des versions précédentes vers la version 5.26.00.18 rencontre des problèmes avec les produits (ECS, commutateurs Brocade et XtremIO) qui ne parviennent pas à envoyer des alertes (Call Home) avec l’extension de fichier .cec. ...

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Symptoms

Le connecthomerest.log sur le chemin /var/log/esrs affiche les erreurs ci-dessous : 
Unrecognized field \"time\"
Erreur du journal REST de la connexion à la page d’accueil
En raison de cette erreur, l’appel à distance ne parvient pas à s’émettre.

Remarque : Ce problème affecte les modèles de périphérique ECS, les commutateurs Brocade et XtremIO.

Cause

La cause de l’échec est une modification des bibliothèques springboot jackson-core et jackson-bind entre la version 5.24 ou antérieure et la version 5.26.00.18. Avant la version 5.26, les attributs inconnus étaient ignorés par défaut.

Resolution

Pour résoudre ce problème, effectuez l’une des actions suivantes :
  • Mise à jour de la Passerelle de connexion sécurisée vers la version 5.26.00.20
ou
  • Connectez-vous à l’interface utilisateur Web de la passerelle de connexion sécurisée (version 5.26.00.18), puis cliquez sur À propos dans la section supérieure droite. Ouvrez l’écran Déploiement du correctif etappliquez le correctif approprié.
Correctif de l’interface utilisateur Web de la passerelle
 
Ce correctif ne nécessite PAS de redémarrage une fois appliqué.

Remarque : Ce correctif peut être appliqué en toute sécurité à n’importe quel système SCG 5.26.00.18, quels que soient les types d’appareils déployés.
 
Remarque : Il n’y a aucune différence entre une version SCG 5.26.00.18 avec le correctif appliqué et la version 5.26.00.20.
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  5
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