セキュア コネクト ゲートウェイ バージョン5.26.00.18のアラート配信コール ホームの問題(内線番号.cec)

Summary: 以前のバージョンから5.26.00.18にアップデートされたセキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)では、製品(ECS、Brocadeスイッチ、XtremIO)がファイル拡張子.cecのアラート(オートコール)を送信できないという問題が発生しています。

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Symptoms

パス/var/log/esrsのconnecthomerest.logに、次のエラーが表示されています。 
Unrecognized field \"time\"
Connect Home RESTのログ エラー
このエラーの結果、オートコールは配信できません。

注：この問題は、デバイス モデルECS、Brocadeスイッチ、XtremIOに影響します。

Cause

この失敗の原因は、5.24以前のバージョンと5.26.00.18の間でのspring bootのjackson-coreおよびjackson-bindライブラリーの変更です。バージョン 5.26 より前では、不明な属性はデフォルトで無視されていました。

Resolution

この問題に対処するには、次のいずれかのアクションを実行します。
  • セキュア コネクト ゲートウェイをバージョン5.26.00.20にアップデートします
または
  • セキュア コネクト ゲートウェイWeb UI(バージョン5.26.00.18)にログインし、右上のセクションで[About]をクリックします。[Hotfix Deployment]画面を開き、関連するホットフィックスを適用します。
ゲートウェイWeb UIホットフィックス
 
このホットフィックスを適用すると、再起動は必要ありません。

注：このホットフィックスは、導入されているデバイスのタイプに関係なく、すべてのSCG 5.26.00.18システムに安全に適用できます。
 
注：ホットフィックスが適用されたSCGバージョン5.26.00.18とバージョン5.26.00.20の間に違いはありません。
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  5
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