安全連線閘道版本 5.26.00.18 警示傳送 Call Home 問題與 .cec 分機
Summary: 安全連線閘道 （SCG） 已從先前版本更新至 5.26.00.18，發生產品 （ECS、Brocade 交換器和 XtremIO） 無法傳送檔案副檔名為 .cec 的警示 （Call Homes） 的問題。
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Symptoms
路徑 /var/log/esrs的connecthomerest.log會顯示以下錯誤：
由於此錯誤，Call Home 無法送達。
注意：此問題會影響裝置機型 ECS、Brocade 交換器和 XtremIO。
Unrecognized field \"time\"
注意：此問題會影響裝置機型 ECS、Brocade 交換器和 XtremIO。
Cause
失敗的原因是 Spring 開機 jackson-core 和 jackson-bundled 庫在 5.24 或更早版本與 5.26.00.18 之間有所變更。在版本 5.26 之前，預設會忽略未知屬性。
Resolution
若要解決此問題，請執行下列其中一個動作：
注意：無論部署的裝置類型如何，此 hotfix 都能安全地套用至任何 SCG 5.26.00.18 系統。
- 將 安全連線閘道更新至 5.26.00.20 版
- 登入 安全連線閘道 Web UI （版本 5.26.00.18），然後按一下右上角區段 的關於 。開啟 Hotfix 部署 畫面，然後 套用相關的 hotfix。
此修補程式在套用後不需要重新開機。
注意：無論部署的裝置類型如何，此 hotfix 都能安全地套用至任何 SCG 5.26.00.18 系統。
注意：套用了修正程式的 SCG 版本 5.26.00.18 與版本 5.26.00.20 之間沒有差異。
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version: 5
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