Gateway de conexão segura versão 5.26.00.18 Alert Delivery Call Home Issue with .cec ext

Summary: O Gateway de conexão segura (SCG) atualizado das versões anteriores para a 5.26.00.18 está enfrentando problemas com produtos (ECS, switches Brocade e XtremIO) que falham no envio de alertas (Call Homes) com a extensão de arquivo .cec. ...

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Symptoms

O connecthomerest.log no caminho /var/log/esrs está mostrando os erros abaixo: 
Unrecognized field \"time\"
Erro de registro de REST do ConnectHome
Como resultado desse erro, o call home não é entregue.

Nota: Esse problema afeta os modelos de dispositivo ECS, switches Brocade e XtremIO.

Cause

A causa da falha é uma alteração nas bibliotecas jackson-core e jackson-bind de inicialização do mola entre a versão 5.24 ou anterior e a 5.26.00.18. Antes da versão 5.26, atributos desconhecidos eram ignorados por padrão.

Resolution

Para resolver esse problema, execute uma das seguintes ações:
  • Atualizar o gateway de conexão segura para a versão 5.26.00.20
Ou
  • Faça login na IU da Web do Gateway de conexão segura (versão 5.26.00.18) e clique em Sobre na seção superior direita. Abra a tela Implantação de hotfix e aplique o hotfix relevante.
Hotfix da IU da Web do gateway
 
Esse hotfix NÃO requer uma reinicialização depois de aplicado.

Nota: Esse hotfix pode ser aplicado com segurança a qualquer sistema SCG 5.26.00.18, independentemente dos tipos de dispositivo implementados.
 
Nota: Não há diferença entre uma versão SCG 5.26.00.18 com o hotfix aplicado e a versão 5.26.00.20.
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  5
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