Проблема з доставкою виклику додому шлюзу Secure Connect версії 5.26.00.18 із розширенням .cec

Summary: Secure Connect Gateway (SCG), оновлений з попередніх версій до 5.26.00.18, має проблеми з продуктами (ECS, Brocade Switches і XtremIO), які не надсилають сповіщення (дзвінки додому) з розширенням файлу .cec. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

T connecthomerest.log за path /var/log/esrs показує такі помилки: 
Unrecognized field \"time\"
Помилка журналу Connect Home Rest
В результаті цієї помилки дзвінок додому не доставляється.

Примітка: Ця проблема стосується моделей пристроїв ECS, Brocade Switches і XtremIO.

Cause

Причиною збою є зміна бібліотек spring boot jackson-core і jackson-bind між версіями 5.24 або більш ранніми і 5.26.00.18. До версії 5.26 невідомі атрибути ігнорувалися за замовчуванням.

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, виконайте одну з наведених нижче дій.
  • Оновіть шлюз Secure Connect до версії 5.26.00.20
Або
  • Увійдіть у веб-інтерфейс Secure Connect Gateway (версія 5.26.00.18) і натисніть «Про програму » у верхньому правому розділі. Відкрийте екран розгортання поточних виправлень і застосуйте відповідне виправлення.
Виправлення веб-інтерфейсу шлюзу
 
Це виправлення НЕ вимагає перезавантаження після застосування.

Примітка: Це виправлення можна безпечно застосувати до будь-якої системи SCG 5.26.00.18 незалежно від розгорнутих типів пристроїв.
 
Примітка: Немає різниці між версією SCG 5.26.00.18 із застосованим виправленням і версією 5.26.00.20.
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.