Useita Dell-tuotevikoja, jotka johtuvat BIOSin kaistansisäisen hallinnan asetuksen IPMI:n poistamisesta käytöstä

Summary: Useat Dell-yritystuotteet toimivat odottamattomasti, jos IPMI on tarkoituksella estetty käyttämästä käyttöjärjestelmän ja iDRACin välistä tiedonsiirtoa. Tämä voidaan tehdä poistamalla kaistansisäinen hallintaliittymä käytöstä BIOSin järjestelmän suojausasetuksissa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Useat Dellin yritysohjelmistotuotteet käyttävät iDRACin ja käyttöjärjestelmän IPMI-ajurin välistä tiedonsiirtoa. Seuraavat ovat suosittuja Dell-tuotteita, mutta luettelo ei ole tyhjentävä:

  • DUP (Dell Update Package) -paketit: Edellyttää, että IPMI välittää laiteohjelmiston tietotiedostot iDRACiin, jotta iDRAC voidaan ottaa käyttöön uudelleenkäynnistyksen yhteydessä
  • Dell OpenManage Server Administrator (OMSA): Edellyttää IPMI:tä useimpien iDRACin hallitsemien komponenttien, kuten tuulettimien ja virransyötön valvontaan
  • iDRAC-työkalut: Racadm ja ipmitool tarvitsevat IPMI:n paikalliseen iDRAC-tiedonsiirtoon
  • iDRAC Service Module (iSM): Edellyttää, että IPMI muodostaa luotetun ja nopean tietoliikenteen iDRAC:n kanssa luodun USB-verkkolaitteen kautta
  • Dell System Update (DSU): DSU:n taustalla oleva inventaariokerääjä käyttää IPMI:tä tiettyjen komponenttien ja laiteohjelmistoversioiden havaitsemiseen, ja sen on sovellettava sovellettavaa DUP-pakettia
Kun IPMI on poistettu käytöstä Windowsissa, Windowsin järjestelmän tapahtumalokiin kirjataan yleensä varoitustapahtuma. Kun IPMI on poistettu käytöstä Linuxissa, näkyy seuraava virhe:
Could not open device at /dev/ipmi0 or /dev/ipmi/0 or /dev/ipmidev/0 

Cause

Yksi mahdollinen syy IPMI:n epäonnistumiseen, joka aiheuttaa myös Dell-tuotteen vikaantumisen, on In-band Management Interface -asetusten tahallinen poistaminen käytöstä BIOS-asetusten kohdassa System Security -kohdassa. Tämä piilottaa iDRACin IPMI-väylän kokonaan käyttöjärjestelmästä.

Toinen syy voi olla, että IPMI-ohjain on poistettu käytöstä Windowsissa tai Linuxin IPMI-moduuli on pysäytetty.

Resolution

Windowsin alkuperäinen IPMI-ohjain on otettava käyttöön ja ladattava. Tämä voidaan vahvistaa:

  1. Avaa Laitehallinta ja valitse > Näytä piilotetut laitteet
  2. Avaa Järjestelmälaitteet-osassaMicrosoftin yleinen IPMI-yhteensopiva laite
  3. Tarkista Laitteen tilassa ei ole virheitä

Varmista Linuxissa, että IPMI-moduulit ovat aktiivisia ja ladattuja "lsmod | grep -i ipmi", erityisesti ipmi_si moduuli.

Varmista myös BIOS-asetuksista, että System Security > In-band Management Interface on käytössä

Affected Products

Dell System Update, OpenManage Server Administrator, Update Packages, iDRAC Service Module
Article Properties
Article Number: 000247770
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.