Различные сбои продуктов Dell из-за того, что параметр BIOS «In-band Management» отключает IPMI

Summary: Различные корпоративные продукты Dell ведут себя неожиданно, если IPMI намеренно не обменивается данными между операционной системой и iDRAC. Это можно сделать, отключив параметр «In-band Management Interface» в настройках безопасности системы BIOS. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Различные корпоративные программные продукты Dell используют связь между iDRAC и драйвером IPMI операционной системы. Ниже перечислены популярные продукты Dell, но это не полный список.

  • Пакеты обновления Dell (DUP): Требуется, чтобы IPMI передавал полезные данные микропрограммы в iDRAC, чтобы iDRAC применялся при перезагрузке.
  • Dell OpenManage Server Administrator (OMSA). Требуется IPMI для мониторинга большинства компонентов, управляемых iDRAC, таких как вентиляторы, питание и т. д.
  • Инструменты iDRAC: Racadm и ipmitool требуют IPMI для локальной связи iDRAC
  • iDRAC Service Module (iSM). Требуется IPMI для установления доверенной высокоскоростной связи с iDRAC через созданное сетевое USB-устройство
  • Dell System Update (DSU) Базовый сборщик данных инвентаризации DSU использует IPMI для обнаружения определенных компонентов и версий микропрограммы и должен применить соответствующий DUP
Если в Windows отключен IPMI, обычно в журнале системных событий Windows регистрируется предупреждающее событие. Если в системе Linux отключен интерфейс IPMI, отображается следующая ошибка: 
Could not open device at /dev/ipmi0 or /dev/ipmi/0 or /dev/ipmidev/0

Cause

Одной из возможных причин сбоя IPMI, из-за которой продукт Dell также выходит из строя, является намеренное отключение параметров «In-band Management Interface» в настройках BIOS в разделе «System Security». Это полностью скрывает шину IPMI, идущую к iDRAC, от операционной системы.

Другая причина может быть в том, что драйвер IPMI был отключен в Windows или модуль IPMI в Linux был остановлен.

Resolution

Должен быть включен и загружен встроенный драйвер IPMI для Windows. Это можно подтвердить:

  1. Откройте Диспетчер устройств и выберите Просмотр > скрытых устройств.
  2. В разделе Системные устройства откройте Microsoft Generic IPMI Compliant Device
  3. Убедитесь, что состояние устройства не содержит ошибок

Для Linux убедитесь, что модули IPMI активны и на них загружены "lsmod | grep -i ipmi", особенно модуль ipmi_si.

Кроме того, убедитесь, что в настройках BIOS включен интерфейс управления безопасностью > системы по дополнительному каналу

Affected Products

Dell System Update, OpenManage Server Administrator, Update Packages, iDRAC Service Module
Article Properties
Article Number: 000247770
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.