Ulike Dell-produktfeil på grunn av at BIOS-innstillingen "In-band Management" deaktiverer IPMI

Summary: Ulike Dell-produkter for virksomheter oppfører seg uventet hvis IPMI med hensikt er deaktivert fra å kommunisere mellom operativsystemet og iDRAC. Dette kan gjøres ved å deaktivere innstillingen "In-band Management Interface" i innstillingene for BIOS-systemsikkerhet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ulike Dell-programvareprodukter for virksomheter er avhengige av kommunikasjon mellom iDRAC og operativsystemets IPMI-driver. Følgende er populære Dell-produkter, men dette er ikke en uttømmende liste:

  • Dell Update Packages (DUP): Krever at IPMI overfører fastvarenyttelast til iDRAC for at iDRAC skal kunne tas i bruk ved omstart
  • Dell OpenManage Server Administrator (OMSA): Krever IPMI for det meste av komponentovervåking som administreres av iDRAC, for eksempel vifter, strøm osv.
  • iDRAC-verktøy: Racadm og ipmitool krever IPMI for lokal iDRAC-kommunikasjon
  • iDRAC Service Module (iSM): Krever IPMI for å etablere pålitelig høyhastighetskommunikasjon med iDRAC over USB-nettverksenheten som er opprettet
  • Dell System Update (DSU): DSUs underliggende lagerinnsamler er avhengig av IPMI for å oppdage bestemte komponenter og fastvareversjoner, og må bruke gjeldende DUP
Når IPMI er deaktivert på Windows, logges vanligvis en advarselshendelse i hendelsesloggen for Windows. Når IPMI er deaktivert på Linux, vises følgende feil: 
Could not open device at /dev/ipmi0 or /dev/ipmi/0 or /dev/ipmidev/0

Cause

En mulig årsak til at IPMI mislykkes og at Dell-produktet også mislykkes, er bevisst deaktivering av "In-band Management Interface"-innstillingene i BIOS-innstillingene under "System Security". Dette skjuler IPMI-bussen til iDRAC fullstendig fra operativsystemet.

En annen grunn kan være at IPMI-driveren er deaktivert i Windows eller IPMI-modulen i Linux er stoppet.

Resolution

Den opprinnelige IPMI-driveren for Windows må være aktivert og lastet. Dette kan bekreftes:

  1. Åpne Enhetsbehandling , og velg deretter Vis > Vis skjulte enheter
  2. Åpne Microsoft Generic IPMI Compliant Device under Systemenheter-delen
  3. Bekreft at enhetsstatusen ikke har noen feil

For Linux må du kontrollere at IPMI-modulene er aktive og lastet med "lsmod | grep -i ipmi", spesielt ipmi_si-modulen.

I BIOS-innstillingene må du også kontrollere at administrasjonsgrensesnittet for systemsikkerhet > i bånd er aktivert

Affected Products

Dell System Update, OpenManage Server Administrator, Update Packages, iDRAC Service Module
Article Properties
Article Number: 000247770
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.