Různé závady produktů Dell způsobené tím, že nastavení "In-band Management" v systému BIOS a zakázání rozhraní IPMI

Summary: Různé firemní produkty Dell se chovají neočekávaně, pokud je rozhraní IPMI záměrně zakázáno komunikovat mezi operačním systémem a řadičem iDRAC. To lze provést zakázáním nastavení "In-band Management Interface" v nastavení zabezpečení systému BIOS. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Různé firemní softwarové produkty Dell spoléhají na komunikaci mezi řadičem iDRAC a ovladačem IPMI operačního systému. Níže jsou uvedeny oblíbené produkty Dell, ale nejedná se o úplný seznam:

  • Balíčky Dell Update (DUP): Vyžaduje, aby rozhraní IPMI předalo do řadiče iDRAC datové části firmwaru, aby se řadič iDRAC použil při restartu.
  • Nástroj Dell OpenManage Server Administrator (OMSA): Vyžaduje rozhraní IPMI pro monitorování většiny komponent spravovaných řadičem iDRAC, jako jsou ventilátory, napájení atd.
  • Nástroje řadiče iDRAC: Nástroje Racadm a ipmitool vyžadují pro místní komunikaci řadiče iDRAC rozhraní IPMI
  • Servisní modul iDRAC (iSM): Vyžaduje rozhraní IPMI k navázání důvěryhodné vysokorychlostní komunikace s řadičem iDRAC přes vytvořené síťové zařízení USB.
  • Aktualizace systému Dell (DSU): Základní modul Inventory Collector DSU využívá IPMI ke zjištění určitých komponent a verzí firmwaru a musí použít příslušný balíček DUP.
Pokud je rozhraní IPMI v systému Windows zakázáno, obvykle se do protokolu systémových událostí zaznamená událost upozornění. Pokud je rozhraní IPMI v systému Linux zakázáno, zobrazí se následující chyba: 
Could not open device at /dev/ipmi0 or /dev/ipmi/0 or /dev/ipmidev/0

Cause

Jedním z možných důvodů selhání rozhraní IPMI, což způsobuje také selhání produktu Dell, je úmyslné zakázání nastavení "In-band Management Interface" v nastavení systému BIOS v části "System Security". Tím se úplně skryje sběrnice IPMI do řadiče iDRAC před operačním systémem.

Dalším důvodem může být vypnutí ovladače IPMI v systému Windows nebo zastavení modulu IPMI v systému Linux.

Resolution

Musí být povolen a načten nativní ovladač IPMI systému Windows. To lze potvrdit:

  1. Otevřete Správce zařízení a vyberte možnost Zobrazit > skrytá zařízení
  2. V části Systémová zařízení otevřete položku Generické zařízení kompatibilní s IPMI společnosti Microsoft.
  3. Ověřte, že stav zařízení neobsahuje žádné chyby

V systému Linux ověřte, zda jsou moduly IPMI aktivní a obsahují "lsmod | grep -i ipmi", zejména ipmi_si modulu.

V nastavení systému BIOS také ověřte, zda je povolena možnost System Security > In-band Management Interface

Affected Products

Dell System Update, OpenManage Server Administrator, Update Packages, iDRAC Service Module
Article Properties
Article Number: 000247770
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.