Forskellige Dell-produktfejl pga. BIOS "In-band Management"-indstillingen, der deaktiverer IPMI

Summary: Forskellige Dell-virksomhedsprodukter opfører sig uventet, hvis IPMI bevidst deaktiveres fra kommunikation mellem operativsystemet og iDRAC. Dette kan gøres ved at deaktivere indstillingen "In-band Management Interface" i BIOS-systemsikkerhedsindstillingerne. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Forskellige Dell-softwareprodukter til virksomheder er afhængige af kommunikation mellem iDRAC og operativsystemets IPMI-driver. Følgende er populære Dell-produkter, men dette er ikke en udtømmende liste:

  • Dell-opdateringspakker (DUP): Kræver IPMI for at overføre firmwaredata til iDRAC, for at iDRAC kan anvendes ved genstart
  • Dell OpenManage Server Administrator (OMSA): Kræver IPMI til de fleste komponentovervågning, der administreres af iDRAC, såsom blæsere, strøm osv
  • iDRAC-værktøjer: Racadm og ipmitool kræver IPMI til lokal iDRAC-kommunikation
  • iDRAC-servicemodul (iSM): Kræver IPMI for at etablere pålidelig højhastighedskommunikation med iDRAC over den oprettede USB-netværksenhed
  • Dell-systemopdatering (DSU): DSU's underliggende Inventory Collector er afhængig af IPMI til at registrere visse komponenter og firmwareversioner og skal anvende den relevante DUP
Når IPMI er deaktiveret på Windows, logges der normalt en advarselshændelse i Windows System-hændelsesloggen. Når IPMI er deaktiveret på Linux, ses følgende fejl:
Could not open device at /dev/ipmi0 or /dev/ipmi/0 or /dev/ipmidev/0 

Cause

En mulig årsag til, at IPMI mislykkes, hvilket medfører, at Dell-produktet også svigter, er den bevidste deaktivering af indstillingerne for "In-band Management Interface", der findes i BIOS-indstillingerne under "Systemsikkerhed". Den skjuler IPMI-bussen til iDRAC fuldstændigt for operativsystemet.

En anden årsag kan være, at IPMI-driveren er deaktiveret i Windows, eller at IPMI-modulet i Linux er stoppet.

Resolution

Den oprindelige IPMI-driver til Windows skal være aktiveret og indlæst. Dette kan bekræftes:

  1. Åbn Enhedshåndtering, og vælg derefter Vis > Vis skjulte enheder
  2. Under afsnittet Systemenheder skal du åbne Microsoft Generic IPMI-kompatibel enhed
  3. Bekræft enhedsstatus har ingen fejl

For Linux skal du kontrollere, at IPMI-moduler er aktive og indlæst med "lsmod | grep -i ipmi", især ipmi_si-modulet.

Kontroller også i BIOS-indstillingerne, at System Security > In-band Management Interface er aktiveret

Affected Products

Dell System Update, OpenManage Server Administrator, Update Packages, iDRAC Service Module
Article Properties
Article Number: 000247770
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.