ECS: PFE de actualización de código para la plataforma EXF900 de arreglo todo flash (AFA) de 3.ª generación: ET-5187
Summary: En este artículo de la base de conocimientos (KB), se documenta el evento de campo proactivo (PFE) ET-5187 para las actualizaciones de código de EXF900 de 3.ª generación de ECS. PFE es el nuevo término para los programas de órdenes de cambio de campo (FCO, por sus siglas en inglés). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Los sistemas de arreglos todo flash EXF900 de 3.ª generación pueden experimentar lo siguiente:
- Los problemas de rendimiento afectaban las operaciones de lectura y escritura.
- Inestabilidad de ECS debido a tablas de directorios (DT) no preparadas, lo que puede provocar la falta de disponibilidad de datos (DU).
Cause
- Para los problemas de rendimiento: Consulte las Notas de la versión de ECS 3.8.1.4 para obtener una lista de los problemas resueltos que podrían afectar el rendimiento de ECS.
- Para los DT no preparados, esto puede deberse a una condición de carrera entre los servicios de ECS, lo que puede provocar un volcado de metadatos incoherente entre los servicios.
Resolution
- Los líderes de ingeniería, calidad y servicios de ECS solicitan un evento de campo proactivo (PFE) para todos los sistemas EXF900 de arreglo todo flash de 3.ª generación.
- El PFE se actualizará al código recomendado más reciente de disponibilidad general (GA) de ECS 3.8.1.5, que contiene una solución a los problemas descritos en este artículo de la base de conocimientos.
- Dell Technologies abrirá solicitudes de servicio de actualización como parte del PFE.
- Una vez finalizada la actualización, Dell Services inicia un análisis para detectar posibles incoherencias en el volcado de metadatos que podrían haberse producido cuando ECS ejecutaba niveles de código anteriores.
- Si está conectado mediante un gateway de conexión segura (SCG) o tiene habilitado Call Home a través de un servidor de protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) dedicado, se creará una solicitud de servicio si el escáner encuentra metadatos afectados o se encuentra con un problema de tiempo de ejecución. No se necesita supervisión.
- Si el dispositivo ECS no le llama a casa, debe monitorear los resultados del escaneo. Consulte la sección Información adicional de este artículo de la base de conocimientos para obtener instrucciones.
Additional Information
Compruebe los resultados del escaneo después de actualizar a ECS 3.8.1.4 o versiones posteriores.
- Conéctese a un host de ECS mediante SSH:
# ssh ecs.host.com
- Conéctese al nodo principal:
# ssh master
- Ejecute la comprobación:
# sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status
Ejemplo:
admin@murray-EX500:~> ssh master Last login: Thu Aug 26 20:42:02 2021 from 10.184.65.213 admin@murray-EX500:~> sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status btree_invalid_page_scan.py v1.2.0 (svc_tools v2.21.0) Started 2025-01-16 18:50:05 Start Resume Last Update Complete ETA Node JobID Time Time Time Progress DT Hours Status SubStatus Conclusion ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- r01n01 DTABtreeInvalidPageScanner-3-1737053178-50097 2025-01-16 18:46:18 Unknown 2025-01-16 18:46:58 100.00 % 128/128 0.00 Complete NotImpacted
Si el escaneo informa que el VDC está afectado:
- Se requiere una solicitud de servicio para investigar.
- Clientes con sitios conectados: verificar que se cree una solicitud de servicio.
- Clientes de sitios oscuros (Dark Site): comunicarse con el soporte de Dell para abrir una solicitud de servicio (Service Request, SR).
- Es posible que se identifique un impacto antes de que el estado del escaneo sea Complete. Comuníquese con el soporte de Dell si ve Impacted.
No se requiere ninguna acción adicional si el análisis informa que el disco virtual no está afectado NotImpacted.
Affected Products
ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without EncryptionArticle Properties
Article Number: 000252800
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.