ECS: Code-upgrade PFE voor All-Flash Array (AFA) Gen3 EXF900-platform - ET-5187

Gen3 EXF900 all-flash arrays systemen kunnen te maken krijgen met:

• Prestatieproblemen hadden invloed op lees- en schrijfbewerkingen. 
• ECS-instabiliteit als gevolg van niet-ready Directory Tables (DT's), wat kan leiden tot niet-beschikbaarheid van data (DU). 

• Voor de prestatieproblemen: Raadpleeg de ECS 3.8.1.4 releaseopmerkingen voor een lijst met opgeloste problemen die van invloed kunnen zijn op de ECS prestaties. 
• Voor de niet-voorbereide DT's kan dit worden veroorzaakt door een racevoorwaarde tussen ECS-services, wat kan leiden tot een inconsistente metadatadump tussen de services.

• De leiding van ECS Engineering, Quality en Services vraagt om een Proactive Field Event (PFE) voor alle All-Flash Array Gen3 EXF900-systemen. 
• De PFE is bedoeld om te upgraden naar de nieuwste aanbevolen code ECS 3.8.1.5 General Availability (GA), die een oplossing bevat voor de problemen die in dit KB-artikel worden beschreven. 
  • Raadpleeg voor meer informatie over ECS Target en aanbevolen code de KB-artikelen 216334 en 205512.
• Dell Technologies opent upgradeserviceaanvragen als onderdeel van de PFE. 
• Zodra de upgrade is voltooid, start Dell Services een scan om mogelijke inconsistenties in de metadatadump te detecteren die kunnen zijn opgetreden toen ECS eerdere codeniveaus uitvoerde.
  • Als u verbonden bent via een gateway voor veilige verbindingen (SCG) of als call-home is ingeschakeld via een speciale SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol), wordt een serviceaanvraag gemaakt als de scanner getroffen metadata vindt of een runtimeprobleem ondervindt. Er is geen monitoring nodig. 
  • Als uw ECS-box niet naar huis belt, moet u de scanresultaten in de gaten houden. Zie het gedeelte Aanvullende informatie van dit KB-artikel voor de instructies. 

Controleer de scanresultaten na een upgrade naar ECS 3.8.1.4 of hoger.

1. Verbinding maken met een ECS-host via SSH:

# ssh ecs.host.com

2. Verbinding maken met het hoofdknooppunt:

# ssh master

3. Voer de controle uit:

# sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status 

Voorbeeld:

admin@murray-EX500:~> ssh master
Last login: Thu Aug 26 20:42:02 2021 from 10.184.65.213

admin@murray-EX500:~> sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status
btree_invalid_page_scan.py v1.2.0 (svc_tools v2.21.0)                 Started 2025-01-16 18:50:05

Start                Resume   Last Update                    Complete  ETA
Node    JobID                                          Time                 Time     Time                 Progress  DT        Hours   Status    SubStatus  Conclusion
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
r01n01  DTABtreeInvalidPageScanner-3-1737053178-50097  2025-01-16 18:46:18  Unknown  2025-01-16 18:46:58  100.00 %  128/128   0.00    Complete             NotImpacted

Als de scan aangeeft dat de VDC wordt beïnvloed:

• Voor het onderzoek is een serviceaanvraag vereist.
  • Klanten met verbonden sites, controleren of een serviceaanvraag is aangemaakt. 
  • Klanten met een donkere site, neem contact op met Dell Support om een serviceaanvraag te openen.
• Het is mogelijk dat er een impact wordt geïdentificeerd voordat de scanstatus Voltooid is. Neem contact op met Dell Support als u Getroffen items ziet.

Er is geen verdere actie vereist als de scan meldt dat de virtuele schijf niet wordt beïnvloed door NotImpacted.