Utilizzando la riga di comando per impostare l'audio del microfono, l'audio di Dell P3424WEB Display viene riattivato

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul motivo per cui l'utilizzo della riga di comando (CLI) per impostare l'esclusione microfono del display riattiva l'altoparlante del display.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

È possibile riattivare l'altoparlante del display quando si utilizza la riga di comando di Dell Display and Peripheral Manager per macOS (DDPM Mac) per impostare la disattivazione del microfono del display. Il problema si verifica dopo l'esecuzione della riga di comando di disattivazione dell'audio /Microphone.

Prima di eseguire la riga di comando di /Microphone mute, l'OSD (On-Screen Display) per il P3424WEB mostra quanto segue:

  • Altoparlante: Disattivazione audio
  • Microfono: Riattivazione microfono

Prima di eseguire la riga di comando di disattivazione del microfono 

Dopo aver eseguito la riga di comando di /Microphone mute, il menu OSD per il P3424WEB mostra quanto segue:

  • Altoparlante: Riattivazione microfono
  • Microfono: Disattivazione audio

Dopo aver eseguito la riga di comando di disattivazione del microfono, disattivare 

Monitor interessato:

  • Dell P3424WEB

Software interessato:

  • Dell Display and Peripheral Manager per macOS versione 1.3.2 e successive

Cause

Ciò è dovuto al firmware del display. Il firmware del display non funziona correttamente con l'impostazione CLI dal Mac DDPM.

Resolution

Impostare sempre lo stato di attivazione/disattivazione del microfono e dell'altoparlante in coppia.

  • Quando si disattiva il microfono e si attiva l'altoparlante:
    • Impostare l'esclusione microfono tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Impostare l'attivazione dell'altoparlante tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Speaker unmute
  • Quando si disattiva il microfono e l'altoparlante:
    • Impostare l'esclusione microfono tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Impostare l'audio disattivato dall'altoparlante tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Speaker mute

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell P3424WEB
Article Properties
Article Number: 000263750
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.