RecoverPoint for VMs: Falha na instalação do 6.0.x ao usar um cluster do ESXi de imagem única

A instalação do RecoverPoint for Virtual Machines (VMs) falha em 53% com o erro:

could not deploy ESX splitter. Operation failed. Failed to deploy splitter. ActionFailedException(super=com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to deploy IOF splitter on some of the ESXs., faultCause=GENERAL_ERROR)

A tarefa do vSphere mostra erros:

Cannot complete the operation. See the event log for details.
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.

Error stack:
 Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.

vSphere APIs for I/O Filters (VAIO) installation of filters on cluster RP Cluster in datacenter XXXXX Datacenter has failed

A falha na tarefa do vSphere é semelhante a esta:

O cluster do ESXi é configurado para atualizações como uma imagem única (vLCM habilitado), que não é compatível com o RecoverPoint for Virtual Machines (VMs).
O RecoverPoint for Virtual Machines 6.0.x requer o uso de linhas de base – parte do antigo vSphere Update Manager (VUM).

Solução temporária:
Guias de implementação recentes do RecoverPoint for Virtual Machines, página 23, explicam como fazer a implementação em ambientes vLCM.


Resolução:
A engenharia da Dell Technologies está estudando uma maneira de oferecer suporte a clusters ESXi de imagem única no futuro. Entre em contato com o Centro de suporte ao cliente da Dell Technologies ou com seu representante de serviço para obter assistência e consulte o ID dessa solução.

 

Para validar se o cluster do ESXi está configurado para usar uma única imagem: na interface do usuário do vSphere:

1. Selecione o objeto ESXi Cluster
2. Vá para a guia "Atualizações" no painel direito
3. Clique na seção Imagem

Para vLCM ativado (imagem única), ele deve mostrar algo semelhante a:

Hosts in this cluster are managed collectively. This image below will be applied to all hosts in this cluster.

Para clusters VUM (linhas de base), deve haver uma opção de linha de base acima da imagem ou em vez dela.