RecoverPoint for VMs. Сбой установки 6.0.x при использовании одного образа кластера ESXi

Summary: RecoverPoint для виртуальных машин (ВМ) 6.0.x завершается сбоем, если кластер ESXi настроен на использование одного образа (с поддержкой vLCM). Это также приводит к сбою установки Splitter при регистрации внешних кластеров ESXi в системе RecoverPoint для виртуальных машин. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сбой установки RecoverPoint для виртуальных машин (ВМ) на уровне 53% с ошибкой:

could not deploy ESX splitter. Operation failed. Failed to deploy splitter. ActionFailedException(super=com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to deploy IOF splitter on some of the ESXs., faultCause=GENERAL_ERROR)

Задача vSphere отображает ошибки:

Cannot complete the operation. See the event log for details.
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
Error stack:
 Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
vSphere APIs for I/O Filters (VAIO) installation of filters on cluster RP Cluster in datacenter XXXXX Datacenter has failed

Сбой задачи vSphere выглядит следующим образом:
Сбой задачи установки IOFilter

Cause

Кластер ESXi настроен для обновления как один образ (с поддержкой vLCM), что не поддерживается в RecoverPoint для виртуальных машин (ВМ).
Для RecoverPoint для виртуальных машин версии 6.0.x требуется использование базовых показателей, которые входят в состав более старой версии vSphere Update Manager (VUM).

Resolution

Временное решение.
Последние руководства по развертыванию RecoverPoint для виртуальных машин, стр. 23, содержат описание развертывания в средах vLCM.


Резолюция:
Инженерный отдел Dell Technologies изучает возможность поддержки кластеров ESXi с одним образом в будущем. Обратитесь за помощью в центр поддержки заказчиков Dell Technologies или к своему представителю службы поддержки и укажите идентификатор этого решения.

 

Additional Information

Чтобы проверить, настроен ли кластер ESXi на использование одного образа, выполните в пользовательском интерфейсе vSphere:

  1. Выберите объект кластера ESXi
  2. Перейдите на вкладку «Updates» на правой панели
  3. Нажмите на раздел «Изображение »

При включенном vLCM (один образ) должно отображаться примерно следующее:

Hosts in this cluster are managed collectively. This image below will be applied to all hosts in this cluster.


Конфигурация кластера ESXi для одного образа

Для кластеров VUM (базовые версии) над изображением или вместо него должен быть параметр Baseline .
Кластер ESXi, настроенный для использования базовых показателей
 

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000267913
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.