RecoverPoint for Virtual Machines: Installation av 6.0.x misslyckas när du använder ett ESXi-kluster med en avbildning

Summary: RecoverPoint for Virtual Machines (VM) 6.0.x misslyckas om ESXi-klustret är konfigurerat att använda en enda avbildning (vLCM aktiverat). Det gör även att uppdelningsinstallationer misslyckas vid registrering av externa ESXi-kluster i RecoverPoint för Virtual Machines-systemet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

RecoverPoint för Virtual Machines (VM) installation misslyckas vid 53 % med fel:

could not deploy ESX splitter. Operation failed. Failed to deploy splitter. ActionFailedException(super=com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to deploy IOF splitter on some of the ESXs., faultCause=GENERAL_ERROR)

VSphere-uppgiften visar fel:

Cannot complete the operation. See the event log for details.
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
Error stack:
 Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
vSphere APIs for I/O Filters (VAIO) installation of filters on cluster RP Cluster in datacenter XXXXX Datacenter has failed

Aktivitetsfelet för vSphere ser ut ungefär så här:
Fel vid IOFilter-installationsuppgift

Cause

ESXi-klustret är konfigurerat för uppdateringar som en enskild avbildning (vLCM aktiverat), vilket inte stöds med RecoverPoint för virtuella maskiner (VM).
RecoverPoint för Virtual Machines 6.0.x kräver baslinjer – en del av den äldre vSphere Update Manager (VUM).

Resolution

Lösning:
I de senaste distributionsguiderna för RecoverPoint för virtuella maskiner, sidan 23, förklaras hur du driftsätter i vLCM-miljöer.


Resolution:
Dell Technologies tekniker undersöker ett sätt att stödja ESXi-kluster med Single Image i framtiden. Kontakta Dell Technologies kundsupportcenter eller din servicerepresentant för hjälp och hänvisa till detta lösnings-ID.

 

Additional Information

Så här kontrollerar du om ESXi-klustret är konfigurerat att använda en enda avbild – i vSphere-användargränssnittet:

  1. Välj ESXi-klusterobjektet
  2. Gå till fliken "Uppdateringar" i den högra rutan
  3. Klicka på avsnittet Bild

För vLCM aktiverat (en bild) bör det se ut ungefär så här:

Hosts in this cluster are managed collectively. This image below will be applied to all hosts in this cluster.


ESXi-kluster inställt på en enskild avbildningskonfiguration

För VUM-kluster (baslinjer) bör det finnas ett baslinjealternativ ovanför bilden eller i stället för den.
ESXi-kluster konfigurerat för att använda baslinjer
 

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000267913
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.