RecoverPoint for VMs: Instalace verze 6.0.x selže při použití clusteru ESXi s jednou bitovou kopií

Summary: Řešení RecoverPoint for Virtual Machines (VMs) 6.0.x selže, pokud je cluster ESXi nakonfigurován pro použití jedné bitové kopie (povoleno vLCM). To také způsobí selhání instalací rozdělovače při registraci externích clusterů ESXi v systému RecoverPoint for Virtual Machines. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Instalace RecoverPoint for Virtual Machines (VM) selže při 53 % s chybou:

could not deploy ESX splitter. Operation failed. Failed to deploy splitter. ActionFailedException(super=com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to deploy IOF splitter on some of the ESXs., faultCause=GENERAL_ERROR)

Úloha vSphere zobrazuje chyby:

Cannot complete the operation. See the event log for details.
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
Error stack:
 Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
vSphere APIs for I/O Filters (VAIO) installation of filters on cluster RP Cluster in datacenter XXXXX Datacenter has failed

Selhání úlohy vSphere vypadá podobně jako toto:
Selhání úlohy instalace IOFilter

Cause

Cluster ESXi je konfigurován pro aktualizace jako jedna bitová kopie (povoleno vLCM), což není podporováno softwarem RecoverPoint for Virtual Machines (VM).
Řešení RecoverPoint for Virtual Machines 6.0.x vyžaduje použití systémů Baselines, které jsou součástí staršího nástroje vSphere Update Manager (VUM).

Resolution

Alternativní řešení:
Nedávné příručky k nasazení RecoverPoint for Virtual Machines na straně 23 vysvětlují nasazení v prostředích vLCM.


Usnesení:
Technický tým společnosti Dell Technologies zkoumá způsob, jak v budoucnu podporovat clustery Single Image ESXi. Obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell Technologies nebo na zástupce technické podpory a uveďte ID tohoto řešení.

 

Additional Information

Ověření, zda je cluster ESXi nastaven pro použití jedné bitové kopie – v uživatelském rozhraní vSphere:

  1. Vyberte objekt clusteru ESXi
  2. Přejděte na kartu "Aktualizace" v pravém podokně.
  3. Klikněte na část Obrázek .

V případě povoleného nástroje vLCM (jeden bitový obraz) by měl zobrazovat něco podobného:

Hosts in this cluster are managed collectively. This image below will be applied to all hosts in this cluster.


Cluster ESXi nastavený na konfiguraci s jedním bitovým obrazem

U clusterů VUM (směrné plány) by měla být nad obrázkovou kopií nebo místo ní možnost Směrný plán .
Cluster ESXi nakonfigurovaný pro používání směrných plánů
 

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000267913
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.