APEX Cloud Platform voor Red Hat OpenShift: Podcontainer wacht langer dan 1 uur in de namespace openshift-marketplace

Er wordt een dial-home-case gemaakt voor OpenShift Event Code: 1038CLST0005, de gebeurtenis vermeldt podcontainer die langer dan 1 uur wacht in namespace openshift-marketplace

De oorzaak is een bekende fout in OpenShift Container Platform 4.10-4.13

Meer informatie is te vinden in Red Hat KCS 7016065

Volgens Red Hat KCS 7016065 is de huidige oplossing om te upgraden naar OpenShift Container Platform 4.14+.

OPMERKING: Een oudere Red Hat KCS-7011359 had een tijdelijke oplossing, maar veroorzaakte problemen en is verwijderd - het wordt nu doorgestuurd naar KCS-7016065.

Voor klanten die niet kunnen upgraden naar 4.14, volgt u deze tijdelijke oplossing:

1) Negeer de gebeurtenis 1038CLST0005 voor namespace openshift-marketplace als de OCP-versie 4.10 tot 4.13 is.

2) We kunnen de gebeurtenis het zwijgen opleggen in de namespace openshift-marketplace.

1. Ga naar Observeren ->Waarschuwen ->Stiltes
2. Klik op Stilte maken
3. Selecteer onder Duur in 'Voor...' de optie '-' en wijzig 'Tot...'  (wijzigen naar een toekomstige tijd zodat er geen KubeContainerWaiting-waarschuwingen voor de containerregister-server zijn)
4. Voeg labels "alertname=KubeContainerWaiting", "namespace=openshift-marketplace", "container=registry-server" toe (als u geen container toevoegt, wordt de waarschuwing voor alle pods in de naamruimte "openshift-marketplace" gedempt)

Deze KB is alleen voor gebeurtenissen in de namespace openshift-marketplace , als de gebeurtenis en dial home voor pods in een andere namespace zijn, zet u de waarschuwing niet uit en lost u het probleem niet op indien nodig.