Temps d’installation et de lancement longs signalés pour Dell Display Manager et Peripheral Manager

Summary: L’article suivant fournit des informations sur le temps nécessaire à l’installation et au démarrage de Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). Le temps nécessaire peut être plus long que prévu. ...

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Symptoms

L’installation et le premier lancement de DDPM prennent plus de temps que prévu

 

Les temps d’installation peuvent varier pour DDPM en fonction de la taille de la mise à jour, des spécifications du système et de la vitesse de votre connexion Internet. Dell Technologies s’attend à ce que la plupart des installations se terminent en 20 minutes, mais certaines peuvent prendre plus de temps. Vous pouvez expérimenter jusqu’à 5 minutes de temps de chargement, surtout lors du premier lancement de l’application.

Remarque : Les durées varient en fonction de l’âge et des caractéristiques de l’appareil sur lequel vous effectuez l’installation.

Cause

L’équipe d’ingénieurs vous conseille de :

  • Les performances varient en fonction du produit et du nombre d’applications et de services en cours d’exécution.
  • Des délais plus longs peuvent être prévus dans les environnements d’entreprise utilisant des outils de sécurité.
  • Dell Core Service (DCS) peut prendre la plupart du temps au cours du processus d’installation.

Resolution

Remarque : Vous devez disposer des droits d’administrateur sur votre appareil pour apporter des modifications au système d’exploitation ou mettre à jour des logiciels.

L’application se comporte comme prévu. L’équipe d’ingénieurs vérifie plusieurs produits Dell récents pour connaître les délais habituels d’installation et de premier lancement :

  • En utilisant DDPM (Win v2.0), le temps nécessaire à l’installation de l’application est d’environ 4 minutes.
  • À l’aide de DDPM (Win v2.0) et après le redémarrage de l’appareil, le lancement prend environ 16 secondes.


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Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager
Article Properties
Article Number: 000285121
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version:  4
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