Långa installations- och starttider rapporteras för Dell Display och Peripheral Manager

Summary: Följande artikel innehåller information om hur lång tid det tar att installera och starta Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). Tiden kan ta längre tid än förväntat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DDPM-installationen och den första lanseringen tar längre tid än förväntat

 

Installationstiden kan variera för DDPM beroende på uppdateringsstorleken, systemspecifikationerna och internethastigheten. Dell Technologies räknar med att de flesta installationer slutförs inom 20 minuter, men att vissa kan ta längre tid. Du kan uppleva upp till 5 minuters laddningstid, särskilt när du startar programmet för första gången.

Obs! Tider varierar beroende på ålder och specifikation för enheten som du installerar på.

Cause

Teknikteamet ger råd om följande:

  • Prestandan varierar beroende på produkten och antalet program och tjänster som körs.
  • Längre tider kan förväntas i företagsmiljöer som använder säkerhetsverktyg.
  • Dell Core Service (DCS) kan ta större delen av tiden under installationsprocessen.

Resolution

Obs! Du måste ha administratörsbehörighet på din enhet för att göra ändringar i operativsystemet eller uppdatera någon mjukvara.

Programmet fungerar som förväntat. Teknikteamet går igenom flera av de senaste Dell-produkterna för att ta reda på de typiska tiderna för installation och första lansering:

  • Med DDPM (Win v2.0) tar det cirka 4 minuter att installera programmet.
  • Med DDPM (Win v2.0) och efter omstart av enheten tar det cirka 16 sekunder att starta.


Överst på sidan

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager
Article Properties
Article Number: 000285121
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.