PowerScale: Ovladač audit_flt v procesu SMB je ve vypnutém stavu, což způsobuje DU uzlu

Summary: V kódu systému OneFS 9.7 byl zjištěn problém, při kterém se v procesu SMB správně nenačte ovladač auditu. To může vést k nedostupnosti dat (DU).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pokud cluster používá kód verze 9.7.1.0–9.7.1.6, může jej tento problém ovlivnit. Hlavní příznaky jsou:

  • Uživatelé SMB nemají přístup k některým nebo všem uzlům.
  • Služba SMB na některých nebo všech uzlech zobrazuje vysoký počet připojení v uzavřeném stavu. I když k připojení v uzavřeném stavu může dojít z různých důvodů, je to také příznak spojený s tímto konkrétním problémem. Chcete-li to zkontrolovat, použijte následující příkaz:
isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V 

Měli byste očekávat, že se ve výstupu zobrazí všechny "0". Níže je uveden příklad clusteru, který vykazuje tento problém:

MyCluster-1# isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V
MyCluster-1:       208
MyCluster-2:       425
MyCluster-3:      2228
MyCluster-4:       146
MyCluster-5:      5284
MyCluster-6:       964
  • V clusteru je povoleno auditování. Zkontrolujte pomocí tohoto příkazu:
isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"

MyCluster-1# isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"
     Protocol Auditing Enabled: Yes
  • Ve vašem clusteru je spuštěn ovlivněný kód: 9.7.1.0–9.7.1.6

Chcete-li jednoznačně zjistit, zda se tento problém vyskytuje ve vašem clusteru, vytvořte servisní požadavek na podporu společnosti Dell. Můžou pomoct prozkoumat výpis jádra SMB ze služby LWIO. 

Cause

K tomuto problému dochází, protože proces SMB správně nenačte audit_flt ovladač při spuštění. K tomuto problému obvykle dochází při restartování služby SMB, například při upgradu kódu nebo převzetí služeb při selhání a navrácení služeb po obnovení mezi clustery. Může k tomu ale dojít, pokud se SMB z jakéhokoli důvodu restartuje.

Resolution

Problém vyřešíte restartováním služby SMB. Za normálních okolností by mělo stačit izolované restartování protokolu SMB:

MyCluster-1# killall -6 lwio

To lze provést na více uzlech pomocí isi_for_array. Níže je uveden příklad restartování služby SMB na uzlech 1–4:

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 'killall -6 lwio'

Pokud se tím problém nezmírní, může být nutné restartovat protokol SMB a všechny závislosti:

MyCluster-1# /usr/likewise/bin/lwsm restart lwio

Opět to lze provést na více uzlech současně pomocí isi_for_array. Níže je uveden příklad restartování zásobníku SMB na uzlech 1–4:

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 '/usr/likewise/bin/lwsm restart lwio'

Tento problém je vyřešen v kódu OneFS 9.7.1.7 a novějších.

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000286634
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.