NVP vProxy: Säkerhetskopieringar av virtuella datorer misslyckas – Ett fel uppstod när ögonblicksbilden sparades: En sammanfattad åtgärd har misslyckats

Summary: NetWorker vProxy används för att skydda vSphere-miljön. Säkerhetskopieringar misslyckas ibland med det unika felet "Det går inte att skapa ögonblicksbild. Det går inte att skapa en snapshot som inte har avbrutits efter ett nytt försök: Ett fel uppstod när ögonblicksbilden sparades: En sammanfattad åtgärd har misslyckats." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker vProxy används för att skydda vSphere-miljön. 
Säkerhetskopieringar av virtuella datorer (VM) misslyckas ibland med det unika felet "Det går inte att skapa ögonblicksbild. Det går inte att skapa en snapshot som inte har avbrutits efter ett nytt försök: Ett fel uppstod när ögonblicksbilden sparades: En sammanfattad åtgärd har misslyckats."

Den virtuella datorns VMware.log fil för den berörda virtuella datorn: 

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DIGESTLIB-FILE : DigestLib_FlushMetaDataToDisk: digest header of parent digest has CID 0x31a5ac17 new CID of child digest is 0xb1f97036, parent digest may be corrupt, failing meta-data update on child.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000001-digest-sesparse.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibPostCreateChild: could not init child digest disk: Invalid parameter
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateChildSparse: Failed in post processing: A digest operation has failed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : open successful (1114113) size = 0, hd = 0. Type 20
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - OBJLIB-VSANOBJ: VsanObjUnlinkInt: Unlinking '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710' -- 'vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710' (flag: 256).
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS148Z In(05) vcpu-0 - DISKLIB-LIB   : DiskLibUnlinkInt: Disk delete successfully completed { result:0, Msg: 'The operation completed successfully', fileName:'/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002.vmdk'}
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLib_CreateChild: Failed to create child disk: A digest operation has failed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : open successful (1114113) size = 0, hd = 0. Type 19
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-LIB   : DiskLibUnlinkInt: Disk delete successfully completed { result:0, Msg: 'The operation completed successfully', fileName:'/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest.vmdk'}
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000001.vmdk' -> '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002.vmdk' : A digest operation has failed (66)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/CAP-HC-CRYSTAL_10-000001-digest-sesparse.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS  : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/504bee67-f2b3-217e-6646-043201518600" : closed.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A digest operation has failed (5).
Obs! VM:arna vmware.log filerna finns i den virtuella datorns datalagermapp i VMware.

Cause

Problemet har observerats på virtuella Horizon-beständiga klondatorer. 
 

Resolution

Det här problemet och dess lösning har tagits upp i VMware KB-artikel 373339 nedan. Instruktioner för lösningar finns i KB-artikeln nedan.

Det går inte att ta ögonblicksbilder av virtuella datorer på grund av felet "Ett fel uppstod när en ögonblicksbild togs: En sammanfattad åtgärd har misslyckats."
https://knowledge.broadcom.com/external/article/373339/cannot-take-a-snapshot-with-the-error-a.html Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000318888
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.