V počítači Alienware m16 R2 nelze upravit hlasitost pomocí klávesové zkratky nebo ikony hlasitosti systému Windows

Summary: Zjistěte, jak odstraňovat problémy, když nelze upravit hlasitost notebooku Alienware m16 R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hlasitost zvuku v počítači nelze upravit pomocí klávesových zkratek (zvýšení a snížení hlasitosti) ani ikony hlasitosti na hlavním panelu systému Windows. K problému dochází po instalaci ovladače zvuku Realtek High Definition verze 6.0.9802.1, A05.

Dotčené platformy:

  • Alienware m16 R2

Cause

Příčinou je ovladač zvuku Realtek High Definition verze 6.0.9802.1, A05.

Resolution

Problém vyřeší aktualizace ovladače zvuku Realtek High Definition na verzi 6.0.9835.1, A06 nebo novější. Informace o stažení a instalaci ovladače naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů a firmwaru Dell.

Affected Products

Alienware m16 R2
Article Properties
Article Number: 000320288
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.