Kan ikke justere lydstyrken ved hjælp af tastaturets genvejstast eller Windows-lydstyrkeikonet på Alienware m16 R2

Summary: Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding, når du ikke kan justere lydstyrken på en Alienware m16 R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lydstyrken på en computer kan ikke justeres ved hjælp af tastaturets genvejstast (lydstyrke op og ned) eller lydstyrkeikonet på proceslinjen i Windows. Problemet opstår efter installation af Realtek High Definition Audio Driver version 6.0.9802.1, A05.

Påvirket platform:

  • Alienware m16 R2

Cause

Realtek High Definition Audio Driver version 6.0.9802.1, A05 er årsagen.

Resolution

Opdatering til Realtek High Definition Audio Driver version 6.0.9835.1, A06 eller nyere på computeren vil løse problemet. Hvis du vil downloade og installere driveren, skal du se Sådan downloades og installeres Dell-drivere og -firmware.

Affected Products

Alienware m16 R2
Article Properties
Article Number: 000320288
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.