Impossibile regolare il volume utilizzando il tasto di scelta rapida della tastiera o l'icona del volume di Windows su Alienware m16 R2
Summary: Informazioni su come risolvere i problemi quando non è possibile regolare il volume su Alienware m16 R2.
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Symptoms
Il volume dell'audio su un computer non può essere regolato utilizzando il tasto di scelta rapida della tastiera (volume su e giù) o l'icona del volume sulla barra delle applicazioni in Windows. Il problema si verifica dopo l'installazione del driver audio Realtek High Definition Audio versione 6.0.9802.1, A05.
Piattaforma interessata:
- Alienware m16 R2
Cause
La causa è il driver Realtek High Definition Audio versione 6.0.9802.1, A05.
Resolution
L'aggiornamento al driver audio Realtek High Definition versione 6.0.9835.1, A06 o successive sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il driver, consultare Come scaricare e installare driver e firmware Dell.
Affected Products
Alienware m16 R2Article Properties
Article Number: 000320288
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 3
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