Kan het volume niet aanpassen met de sneltoets van het toetsenbord of het Windows-volumepictogram op de Alienware m16 R2

Summary: Ontdek hoe u problemen kunt oplossen wanneer u het volume op een Alienware m16 R2 niet kunt aanpassen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Het geluidsvolume op een computer kan niet worden aangepast met behulp van de sneltoetsen op het toetsenbord (volume omhoog en omlaag) of het volumepictogram op de taakbalk in Windows. Het probleem doet zich voor na het installeren van de Realtek High Definition Audio Driver versie 6.0.9802.1, A05.

Betreffende platform:

  • Alienware m16 R2

Cause

De Realtek High Definition Audio Driver versie 6.0.9802.1, A05 is de oorzaak.

Resolution

Bijwerken naar Realtek High Definition Audio Driver versie 6.0.9835.1, A06 of hoger op de computer lost het probleem op. Voor het downloaden en installeren van de driver raadpleegt u Dell drivers en firmware downloaden en installeren.

Affected Products

Alienware m16 R2
Article Properties
Article Number: 000320288
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.