Kan ikke justere volumet ved hjelp av hurtigtasten på tastaturet eller volumikonet i Windows på Alienware m16 R2

Summary: Finn ut hvordan du feilsøker når du ikke kan justere volumet på en Alienware m16 R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lydvolumet på en datamaskin kan ikke justeres ved hjelp av hurtigtasten på tastaturet (volum opp og ned) eller volumikonet på oppgavelinjen i Windows. Dette problemet oppstår etter installasjon av Realtek High Definition Audio-driverversjon 6.0.9802.1, A05.

Berørt plattform:

  • Alienware m16 R2

Cause

Realtek High Definition Audio Driver versjon 6.0.9802.1, A05 er årsaken.

Resolution

Oppdatering til Realtek High Definition Audio-driverversjon 6.0.9835.1, A06 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere driveren, kan du se Slik laster du ned og installerer Dell-drivere og -fastvare.

Affected Products

Alienware m16 R2
Article Properties
Article Number: 000320288
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.