Nie można dostosować głośności przy użyciu skrótu klawiaturowego lub ikony głośności systemu Windows na komputerze Alienware m16 R2

Summary: Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy, gdy nie można dostosować głośności w komputerze Alienware m16 R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Głośności dźwięku w komputerze nie można regulować za pomocą skrótu klawiaturowego (zwiększanie i zmniejszanie głośności) lub ikony głośności na pasku zadań w systemie Windows. Problem występuje po zainstalowaniu sterownika audio Realtek High Definition w wersji 6.0.9802.1, A05.

Platformy, których dotyczą warunki:

  • Alienware m16 R2

Cause

Przyczyną jest sterownik audio Realtek High Definition w wersji 6.0.9802.1, A05.

Resolution

Aktualizacja sterownika audio Realtek High Definition Audio do wersji 6.0.9835.1, A06 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować sterownik, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników i oprogramowania wewnętrznego firmy Dell.

Affected Products

Alienware m16 R2
Article Properties
Article Number: 000320288
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.