Det går inte att justera volymen med hjälp av tangentbordets snabbtangent eller volymikonen i Windows på Alienware m16 R2

Summary: Läs om hur du felsöker när det inte går att justera volymen på en Alienware m16 R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ljudvolymen på en dator kan inte justeras med hjälp av snabbtangenten på tangentbordet (volym upp och ned) eller volymikonen i aktivitetsfältet i Windows. Problemet uppstår efter installation av Realtek High Definition Audio Driver version 6.0.9802.1, A05.

Berörd plattform:

  • Alienware m16 R2

Cause

Ljuddrivrutinen för Realtek High Definition version 6.0.9802.1, A05 är orsaken.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till Realtek High Definition Audio Driver version 6.0.9835.1, A06 eller senare. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner och fast programvara.

Affected Products

Alienware m16 R2
Article Properties
Article Number: 000320288
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.