Не вдається відрегулювати гучність за допомогою гарячої клавіші клавіатури або значка гучності Windows на Alienware m16 R2

Summary: Дізнайтеся, як усунути неполадки, коли не вдається відрегулювати гучність на Alienware m16 R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Гучність звуку на комп'ютері не можна відрегулювати за допомогою гарячої клавіші клавіатури (гучність вгору та вниз) або піктограми гучності на панелі завдань у Windows. Проблема виникає після встановлення драйвера Realtek High Definition Audio Driver версії 6.0.9802.1, A05.

Платформа, на яку це впливає:

  • Alienware m16 R2

Cause

Причиною є драйвер Realtek High Definition Audio Driver версії 6.0.9802.1, A05.

Resolution

Оновлення драйвера Realtek High Definition Audio Driver версії 6.0.9835.1, A06 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу Як завантажити та встановити драйвери та мікропрограму Dell.

Affected Products

Alienware m16 R2
Article Properties
Article Number: 000320288
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.