Dell Display 和 Peripheral Manager：音量突然增加到 100%

Summary: 本文提供有关解决安装 Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） 后音量可能意外增加到 100% 的问题的指导。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

使用计算机时，音量可能会间歇性增加到 100%。停用或卸载 DDPM 时，不会发生此问题。

受影响的版本：

  • DDPM 版本 2.1.0.20
  • DDPM 版本 2.1.0.23

Cause

DDPM 的音频实施中发现了一个问题。

Resolution

Dell Display and Peripheral Manager 版本 2.1.0.24

戴尔已在 DDPM 版本 2.1.0.24 中添加了一个解决方案，请确保您的 DDPM 应用程序已更新到最新版本。

如何更新 DDPM：

  1. 启动 DDPM 应用程序。
  2. 在右上角，选择 齿轮图标 Dell Display 和 Peripheral Manager 齿轮图标
  3. 转至 “更新 ”部分，DDPM 或任何其他设备的更新将在那里列出。
    Dell Display and Peripheral Manager，设置，更新部分


如何检查 DDPM 版本：

  1. 启动 DDPM 应用程序。
  2. 在右上角，选择 齿轮图标 Dell Display 和 Peripheral Manager 齿轮图标
  3. 转至 About 部分以检查 DDPM 的当前版本。
    Dell Display and Peripheral Manager，设置，“关于”部分

有关管理员和远程更新的信息，请参阅 DDPM 管理指南。

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Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager
Article Properties
Article Number: 000348341
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  2
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